Gwarancje

Warunki Gwarancji

1. Okres gwarancji na produkty dystrybuowane przez GBM Polska sp. z o.o. wynosi 24 miesiące od daty sprzedaży podanej na dokumencie zakupowym i karcie gwarancyjnej.

2. Karta gwarancyjna powinna być wypełniona w momencie zakupu. Model, numer fabryczny wpisany do karty gwarancyjnej powinien być zgodny z oznaczeniami na urządzeniu/instrumencie.\

Uwaga! Karta gwarancyjna bez dat, pieczęci, podpisów i numeru fabrycznego urządzenia / instrumentu jest nieważna. Wszelkie poprawki, skreślenia lub wpisy dokonane przez osoby nieupoważnione również unieważniają kartę gwarancyjną.

3.Gwarancja nie obejmuje:

• skutków naturalnego zużycia instrumentu (urządzenia).
• uszkodzeń powstałych w wyniku niewłaściwego podłączenia lub wykorzystywania instrumentu (urządzenia), niewłaściwej eksploatacji, konserwacji lub niewłaściwych warunków przechowywania
• uszkodzeń mechanicznych, termicznych i chemicznych.
• uszkodzenia powstałych na skutek użytkowania niezgodnego z instrukcją lub przeznaczeniem
• uszkodzeń wynikających z niewłaściwego montażu lub nieprzestrzegania zaleceń instrukcji obsługi.
• urządzeń dostarczonych bez karty gwarancyjnej i dowodu zakupu
• urządzeń /instrumentów naprawianych lub modyfikowana poza autoryzowanym serwisem firmowym.

4. Naprawy i zmiany konstrukcyjne instrumentu(urządzenia) wykonywane przez nabywcę lub osoby nieupoważnione są jednoznaczne z rozwiązaniem umowy gwarancyjnej i wykluczają możliwość dalszych roszczeń gwarancyjnych.

5. Wady i uszkodzenia wynikłe z winy producenta w okresie gwarancji, będą usuwane bezpłatnie.

Okres naprawy gwarancyjnej może trwać do trzech miesięcy i stanowi podstawę do przedłużenia okresu gwarancyjnego (z wyjątkiem napraw wykonanych w terminie 14 dni).

6. Roszczenia gwarancyjne mogą odnosić się jedynie do braków materiałowych lub błędów powstałych podczas procesu produkcji urządzenia / instrumentu.

7. Nabywca zobowiązany jest dostarczyć wadliwy produkt do sklepu, w którym dokonano zakupu na własny koszt, w oryginalnym opakowaniu z załączoną kartą gwarancyjną i dokumentem zakupu oraz opisem usterki.

8. Naprawiony lub wymieniony produkt, którego gwarancję uznano, dostarczony jest do nabywcy na koszt sprzedawcy, na adres na dokumencie zakupu lub na adres wskazany przez nabywcę.

9. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do pobrania opłaty serwisowej za naprawę produktu, którego nabywca utracił prawa gwarancyjne.

10. Niniejsza karta gwarancyjna stanowi jedyną podstawę do bezpłatnego dokonania napraw gwarancyjnych. W przypadku zagubienia karty gwarancyjnej duplikaty nie będą wydawane.

11. Naprawy gwarancyjnej może dokonać wyłącznie autoryzowany serwis.

12. Szczegółowe uprawnienia nabywcy określa Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 30.05.1995r.Dz. U. 64.

Tutaj znajdziecie Państwo formularz gwarancyjny do ściągnięcia i wydrukowania.